对话好好住联合创始人李楠:用AWE好家电,住好家
温暖、惬意、放松……一个好的居住空间离不开这些特质。而要打造一个舒适享受、风格独具的居家环境,离不开家电和家居设计的匹配与结合。这其中,既要理解使用需求,也要尊重审美体验,而室内设计师正凭借其专业性成为家庭装修环节中的重要一环。作为国内领先的家居家装消费平台、家居室内设计师平台,好好住一直致力于深度联结中国新锐消费者、品牌与室内设计师,引领中国家居潮流。
经验交流和分享不仅局限于专业人士的讨论中,“好好住”的交互性社群特色也为那些热爱“家”的人,带来更多灵感和启发。本次,AWE采访到了好好住联合创始人、商业高级副总裁李楠,听她讲述AWE2021与好好住平台的合作,如何营造家与家电的完美结合。
好好住联合创始人、商业高级副总裁 李楠
Q1:作为AWE的官方合作伙伴,您如何理解AWE?
很荣幸在2021年伊始,「好好住」便与AWE成为了官方合作伙伴。AWE作为在国际市场上首屈一指的家电及消费电子产业展会,在业内的口碑及影响力不容置疑,众多国内外的知名品牌,都以能够进入AWE展会作为衡量其是否深入中国市场并得到广大消费者认可的标志。因此,能够加入并成为AWE展会在设计师渠道的官方合作伙伴,「好好住」倍感骄傲。
Q2:AWE和好好住是不同性质的平台,双方的合作能为行业发展和企业营销带来那些价值?
「AWE展会」是国内领先的家电行业展会,更是全球三大家电与消费电子展之一;「好好住」是中国领先的家装消费决策平台和新生代职业设计师平台。两者的性质虽然并不相同,但有着非常紧密的联系。AWE展会拥有数量众多的国内外知名家电、智能家居品牌,他们是中国家电消费市场的主力军,他们的产品也在进一步提升中国人的居住品质。「好好住」一直致力于深度联结中国高品质消费者、家居品牌与室内设计师,引领中国当下居住潮流、推红新锐品牌和新品、挖掘新生代职业设计师设计师。通过本次好好住与AWE的合作,可以让国内头部家居生活KOL和室内设计师第一时间接触到这些新品,并通过他们的体验和解读透过好好住APP口碑网络及旗下新媒体矩阵传播给更多家装消费群体。品牌也可以通过跟这些头部消费者及专业用户的直接交流,加深对真实消费者使用感受的了解,不断优化和改善产品;而设计师群体更是可以一站式横向对比了解各大家电品牌,从中择优选择更适合方案落地的家电产品。三方互惠互利,形成良性健康的家居消费决策闭环,并共同推动中国家居家电市场的蓬勃发展。
Q3:2021年AWE创新推出了直播之夜IP,您如何看待这个变化?
开通直播之夜,是AWE与时俱进的展会形式优化。2020年是中国直播带货新商业形式的爆破之年,家居家电行业也同样积极响应,但基本都是单品牌单店的点状尝试。AWE创新推出的直播之夜,首次实现了全行业多品牌的同时在线直播,利用展会集中推广各品牌的年度新品和产品全线系统化展示,具备集群效应,也将大大提升直播活动的影响力和传播性。
Q4:好好住目前是国内领先的居家消费、家居室内设计师平台。在家电和消费电子领域,有哪些品牌的成功案例可以分享下?
AWE展中许多的家电品牌都是好好住的老朋友,像是国际一线品牌Miele、AEG、COLMO、Dyson、博世家电等,另外还有更多国内的一线实力品牌如京东、方太、老板、华帝、海信等。这些品牌通过在好好住建立自己的品牌账号,认领好好住APP内的真实用户口碑内容,形成并沉淀自己的消费口碑网络。透过好好住高效的数据算法精准推送给有需求的用户,进一步占领潜在家装消费者及消费升级用户的心智。同时,好好住专业的新媒体团队和家居研究院也可以分别从生活新观念探索及数据研究的角度,深挖用户痛点,赋能品牌和产品的传播。
与此同时,好好住旗下的「营造家」室内设计师平台,经过短短4年发展,已拥有超过50000名注册设计师,他们通过「好好住」每年为超过50万名中国消费者提供真正专业的室内设计服务,让这些中国人摆脱了「装修必受骗」的遭遇,直接影响了超千亿元的家装消费。而我们每年举办的「营造家奖」室内设计师大赛,用了不到四年,便快速成长为中国规模最大、品质最高的家居室内设计大赛,今年,有近3000名专业设计师参加2020「营造家奖」,大赛收到近8000套优秀参赛作品,疫情之下逆势实现了超30%的积极增长,足见「好好住」在中国家居室内设计领域的势能,以及我们所耕耘的这个行业的增长潜力。其中,「西门子家电」在2018年、2020年的「营造家奖」中都是以总冠名的身份出现,并与好好住达成战略合作关系,一同见证更多中国优秀青年设计师的蜕变和更多优秀设计作品的诞生。目前,「好好住」已经全面建成获客、营销、社群、培训、大赛、招聘、管理咨询的设计师服务生态系统。
Q5:好好住拥有5万+的全案室内设计师,6千+的好好住认证设计师,并打造了好好住数据研究院,你们认为未来“家”的方向是什么,家电及消费电子产品在家庭中扮演怎样的角色,未来,好好住将为AWE的参展企业在营销推广中带来怎样的价值?
在好好住看来,「家」没有固定的模式和风格,是一个能让人抛开一切世俗烦恼,做自己以及做自己喜欢事情的地方。如果要描述「未来家」的方向,它应该会让生活变得越来越简单高效,可以允许自己偷点小懒,将省下的时间和精力用在更喜欢的地方。现在已经有越来越多的家电产品代替了我们的双手,使我们免去了刷碗、做饭、扫地、拖地、晾衣等等家务,并且产品间的联结互动和智能远程操控也大大提升了产品的体验感,为生活增添愉悦和便利。相信,随着家电产品和电子消费产品的不断迭代升级,它们带给消费者的惊喜也将越来越多,而好好住作为联结品牌方与消费者之间的桥梁和纽带,可以将品牌及产品的优势特点以更加易于接受的方式传达给受众,为品牌发展推波助澜。
Q6:随着中国消费者升级,高端家电和数码产品越来越受到消费者的欢迎,您认为中国家电和消费电子市场在未来面临的机遇与挑战有哪些?AWE对促进家电消费升级有什么样的意义?
对于中国家电和消费电子市场的未来,好好住始终持有积极乐观的态度,通过对中国新锐业主长期的观察与研究,「好好住家居研究院」发现人们对于智能家电的需求是逐日攀升的,大家愿意为提高家务效率、生活舒适度、解放双手而进行电器产品的消费,而「性能」和「品牌」是影响家电决策的核心要素,因此如何将产品的优势性能最大化地被更多消费者接收到,以及如何快速提升品牌在消费者心中的影响力将是影响其产品销量的决定因素。AWE展作为展现品牌实力的平台,可以全方位多角度将参展品牌的硬实力得以展现,无论从参展品牌的筛选、参展主题的考量到用户导向的增强,AWE都是行业内的标榜,对促进中国家电消费升级起到了风向标式的指引作用。